배송정보
배송방법 : 택배, 화물, 직접배송등
배송지역 : 전국배송(베품에 따라 다를 수 있음)
배송기간 : 평균 1~3일(제품에 따라 배송기간이 다를 수 있음)
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3. 제품 발송 후 보통 1일 후(일요일 및 공유일 제외) 수령 가능하지만 택배사와 지역에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
4. 배송방법 : 물류배송 (보일러 등)
교환/반품
환불기간 : 평균 4~7일(제품에 따라 기본 환불 기간이 다를 수 있음)
배송지역 : 전국배송(지역에 따라 회수가 안될 수 있음)
교환기간 : 평균 7~10일(제품에 따라 기본 교환 기간이 다를 수 있음)
1. 제품불량, 오배송 등으로 인한 모든 교환 및 환불 조치는 배송된 상품의 회수 후에 교환 및 환불처리가 진행 됩니다. (밪교환은 불가 합니다.)
2. 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 제품 회수 후 검사 결과 정상 제품인 경우에만 가능하며, 왕복택배비용(실제 부과되는 댁배비)를 부담하셔야 교환 및 환불처리가 가능 합니다.
3. 반품 및 교환시에는 미리 판매자 고객센터로 상담하신 후 상자 안에 반품 및 교환 사유 및 성함, 연락처 등을 기재한 후 동봉 해주시기 바랍니다.
4. 상품 수령 후 7일 이내에 반품 신청을 하고, 왕복택배비 입금과 상품이 입고되어야 합니다.
5. 단순변심에 의한 교환이나 환불 요청시에는 미사용 상품에 한해 교환 및 환불이 가능합니다.
6. 교환이 가능한 경우 : 제품 수령 후 초기 불량은 제조사의 불량 확인 판정 후 (불량 판정서 등) 1:1로 교환하여 드립니다.
7. 교환이 불가능한 경우:
1) 제품을 설치한 경우(설치한 제품은 제조사에 문의 하셔야 합니다.)
2) 사용했거나 수령 7일 이후의 제품
3) 제품의 본품 박스를 개봉한 경우
4) 제품의 본품 박스를 버린 경우
5) 사용자의 부주의로 파손된 제품
6) 주문 제작 상품의 경우
7) 전자상거래법 제17조에 해당하는 경우 (전자상거래법 참고)
